Na configuração do plugin, use o campo ID do Aplicativo para inserir as informações do tawk.to.
Se você não tiver certeza de qual formato o seu editor espera, siga as instruções exibidas nos campos na configuração do plugin e use os identificadores que você copiou do seu painel do tawk.to.
Dica visual: Se possível, faça uma captura de tela do campo ID do Aplicativo e do texto de ajuda no seu editor (isso geralmente deixa mais claro qual formato é necessário).