Use a página de perguntas frequentes para responder às perguntas mais frequentes sobre seu site e negócio. Isso permitirá que você forneça informações relevantes aos seus usuários, evitando que eles entrem em contato e perguntem diretamente a você.
Neste guia, você aprenderá como adicionar e editar perguntas frequentes, bem como utilizar nossa ferramenta "IA" para adicionar rapidamente perguntas e respostas relevantes à sua página.
No Editor de site, clique em Páginas.
Encontre a página de perguntas frequentes na lista de páginas atual ou adicione-a como uma nova página .
Edite o título e o slogan da página. Leia mais sobre como adicionar um slogan .
Nesta seção, você aprenderá como adicionar, remover e gerenciar os itens nas páginas da sua equipe.
Clique no botão Editar .
Clique no ícone de setas e arraste para reposicionar um item na lista.
Clique no ícone de três pontos para editar , duplicar , visualizar ou excluir um item.
Para adicionar uma nova pergunta de FAQ, clique no botão Adicionar novo item .
Na janela de edição, adicione as seguintes informações:
Pergunta - Adicione a pergunta do FAQ.
Resposta - Use o editor de texto para adicionar a resposta relevante à pergunta acima,
Você pode editar o texto para enfatizar as informações e adicionar imagens, listas, links e muito mais. Leia mais sobre o Editor de Texto .
Crie uma nova categoria para sua pergunta do FAQ ou adicione-a a uma já existente.
Uma categoria será exibida abaixo do título da página de perguntas frequentes e permitirá que você responda às perguntas mais frequentes sobre diferentes aspectos do seu site ou negócio.
Selecione a categoria no menu suspenso ou clique em Adicionar categoria para criar uma nova.
Utilize nossa ferramenta "IA" para adicionar prontamente perguntas frequentes à sua página.
A ferramenta “AI” irá gerar o conteúdo relevante com base nas informações fornecidas.
Na página de perguntas frequentes, clique no ícone Magic Wand e forneça à ferramenta "AI" as seguintes informações:
Nome do site - Adicione o nome do seu site
Categoria – Adicione a categoria do seu negócio, por exemplo, Estúdio de Design Gráfico. Isto permitirá que a Ferramenta gere funcionalidades ou serviços relevantes orientados para a categoria fornecida.
Sobre o site - Adicione uma breve descrição do seu site ou negócio - Isso permitirá que a ferramenta gere texto usando as características básicas do seu site.
Foco - Adicione uma frase ou palavra para focar ainda mais a ferramenta. A ferramenta irá gerar conteúdo relacionado apenas a um tema específico.
A ferramenta criará então perguntas frequentes diretamente relacionadas à categoria de seu negócio e à descrição geral.
Escolha as perguntas frequentes relevantes e adicione-as à sua página. Você pode então editá-los para adequá-los melhor ao seu site e negócio.
Use o ícone de engrenagem para editar as seguintes configurações:
Cor da caixa de layout - selecione a cor de fundo da caixa de texto de perguntas frequentes
Layout text-align - selecione o alinhamento do texto do FAQ dentro da caixa de texto. Escolha entre Centralizar o texto e alinhá-lo ao lado da caixa.
Mostrar/ocultar título da seção – Oculte ou exiba o texto do título da FAQ.
Personalize sua página de perguntas frequentes com uma imagem ou vídeo colorido de fundo
Escolha entre uma cor de fundo, uma imagem ou um vídeo a ser exibido como plano de fundo da página de perguntas frequentes:
Cor - Escolha a cor de fundo entre as opções fornecidas
Imagem - carregue sua imagem ou adicione uma imagem da biblioteca de imagens. Use estas configurações para afetar como a imagem será exibida:
Vídeo - carregue seu vídeo ou selecione na biblioteca de vídeos, use a opção de opacidade para definir a opacidade do seu vídeo. O vídeo será reproduzido em loop.
Cor do texto - use esta configuração em todas as opções para definir a cor do texto do FAQ.
Leia mais sobre o layout da página .
