O que é Call to Action e Como Criar um?

Vamos primeiro entender o significado de Call to Action. Call To Action é um tipo de 'convite' feito ao usuário para seguir um curso de ação específico. Exemplos de CTA aparecem em todos os lugares e, como redator, seu trabalho é garantir que você entenda o que é escrita persuasiva. Você ouvirá CTAs em vídeos do YouTube, lerá em posts de blog e verá em e-mails de marketing de sua loja online favorita. Todos têm um objetivo em mente e, se você responder a esse CTA, você clicará no botão de inscrição, comprará online ou seguirá um link para uma nova página. Mas o CTA não é apenas um simples elemento de convite. É muito mais do que isso. Então, vamos dar uma olhada no modelo e de onde ele vem.

Mudar o comportamento do consumidor, é claro. Isso tem sido medido e gerenciado por empresas de marketing inteligentes desde que existe o desejo de obter algo físico. Naturalmente, o CTA passou por algumas reformulações ao longo dos anos. Antes da Internet nos tomar de assalto, mensagens publicitárias nos compeliam a agir (como consumidores) de maneira específica em folhetos que enchiam nossas caixas de correio na frente de casa. O CTA se infiltrou em todos os elementos de comunicação com os quais entramos em contato. Desde brochuras, catálogos, campanhas de e-mail, banners em páginas de destino e até mesmo a menor dica em um tutorial que você possa assistir online. É um método testado e comprovado que demonstrou seu poder com uma alta taxa de sucesso.

Em primeiro lugar, seu objetivo precisa estar claro. O que você espera alcançar? Com quem você está procurando se comunicar? Independentemente do que você deseja realizar com sua campanha de marketing/publicidade, é necessário um CTA convincente. Este é o fio proverbial que mantém o tecido unido. Em qualquer momento, o conteúdo elaborado para suas campanhas deve ter um CTA que feche o negócio: isca, linha e anzol. Seu CTA determinará o comportamento do seu público e medirá como eles tomam ação. Na publicidade, a redação de resposta direta é usada para criar mensagens que usam CTAs convincentes. Uma razão muito específica para comprar, seguir, curtir ou se inscrever depende da sua mensagem. Esta forma intrincada de marketing transforma um lead em um usuário e, mais tarde, em um cliente. Implementar um CTA sólido significa que você criou um gancho que leva a um clique, ou à leitura de um código QR e ao like em sua página do Facebook, por exemplo. O sucesso é medido com uma taxa de cliques e uma fórmula de conversão que captura o número de cliques durante o período em que o CTA foi visto. Qual é a coisa mais importante para lembrar? Entenda que existem DOIS principais propósitos de um CTA:

1. Dizer a alguém o que você precisa que eles façam.
2. Dar-lhes a motivação para tomar a ação desejada.

Além disso, você deve garantir que seu CTA seja impactante, relevante e conciso. Também ajuda se você entender a parte do PORQUÊ dessa prática, porque sem isso, você simplesmente não verá muito sucesso ou taxas de conversão. Frases e palavras para lembrar:

• Cadastre-se
• Registre-se
• Ligue
• Inscreva-se
• Doe
• Compre
• Peça
• Compartilhe
• Siga
• Baixe
• Clique Aqui Para

Nunca presuma que um usuário ou cliente sabe o que você precisa que eles façam. Se sua mensagem for clara e cumprir sua proposta, será mais fácil saber o que se espera deles.

Agora que você sabe o que precisa pedir ao seu público ou clientes e por que você quer que eles façam isso, você não terá tempo para rodeios.

• Confie em verbos eficazes como 'compre, faça compras ou peça'. Palavras como 'baixe' e 'inscreva-se' funcionam bem, e frases mais longas para solicitar informações podem ser obtidas com 'preencha nosso formulário' ou 'descubra como'.
• Compile uma lista de palavras que provocarão emoção ou motivação. Para obter uma boa resposta de um lead, o entusiasmo deles para fazê-lo dependerá muito de como você aborda seu CTA.
• Ter um Argumento de Venda Único (USP) é algo que pode ajudar muito a impulsionar seu Call To Action. O que você pode oferecer aos seus clientes ou público que será benéfico para eles? Eles terão um melhor desempenho no trabalho? Eles perderão peso ou você tem dicas valiosas de saúde?
• Use a abordagem numérica sempre que puder. Um consumidor tem mais probabilidade de responder a algo que inclua descontos, preços, promoções ou incentivos. Ter suas informações de preços prontas em seu anúncio torna mais fácil ver que um usuário está definitivamente interessado em seus serviços ou produto quando decide clicar para acessar seu site.
• Em termos de design, sempre certifique-se de que seu CTA não apenas se destaque com um texto inteligente, mas que se sobressaia do resto do texto que o cerca. Use uma fonte diferente, esquema de cores ou aumente o tamanho - desde que não desapareça. Caso contrário, qual é o ponto?