Para visualizar e gerenciar um pedido específico, clique no botão Info na linha do pedido. Será aberto um painel detalhado, no qual você pode:
- Ver informações do cliente: nome completo, e-mail, endereço físico, endereço IP e navegador utilizado
- Adicionar rastreamento: clique em Add Tracking Number para inserir o nome da transportadora e um URL direto de rastreamento
- Revisar itens e resumo: itens, quantidades e totais (incluindo Imposto e Frete)
- Verificar a atividade do pedido: um registro com data e hora das alterações de status, datas de pagamento e etiquetas; use Add Comment para adicionar uma entrada
