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Suporte para Loja - Centro de suporte do SITE123

Aprenda sobre a Loja do SITE123 e obtenha todo o suporte de que precisa. Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte ao vivo, ou você pode pesquisar em nosso centro de suporte para obter orientação.

Verifique seus pedidos
Gerencie e filtre pedidos em seu site por meio da aba Pedidos, abrangendo desde comércio eletrônico até reservas. Os recursos incluem rastreamento de pedidos, arquivamento, cancelamento e reembolso, com opções para enviar mensagens aos clientes e exportar dados.
Crie seu comércio eletrônico
Aumente as vendas online criando uma loja de comércio eletrônico: gerencie produtos, categorias, frete, impostos, métodos de pagamento, estoque e design com facilidade.
Definir frete
Aprenda a definir regiões, métodos e taxas de envio em seu site de comércio eletrônico. Este guia aborda a adição de regiões, a escolha dos tipos de envio e a configuração de impostos para sua loja online.
Definir imposto
Saiba como ajustar as configurações fiscais de suas páginas de comércio eletrônico, eventos e reservas para cumprir as leis locais. Edite os impostos por região e escolha se os preços incluem impostos.
A ferramenta do carrinho abandonado
Aumente suas vendas configurando lembretes de carrinho abandonado para páginas de comércio eletrônico, eventos, doações e agendamento de reservas. Siga etapas fáceis para incentivar os visitantes a concluir suas compras.
Formulário de pedido de comércio eletrônico e outras configurações
Personalize sua loja de comércio eletrônico: formulário de pedido, etiquetas, mensagem de agradecimento, política de devolução, habilite avaliações, lembretes de carrinho abandonado, defina unidades de medida e muito mais no Editor de site.
Editar opções e atributos do produto
Aprimore seu site de comércio eletrônico adicionando opções de produtos, como cor e tamanho, e atributos como formato e material para filtragem de clientes.
Adicionar e gerenciar produtos de comércio eletrônico
Aprenda como adicionar e gerenciar produtos em sua loja de comércio eletrônico, incluindo categorização, preços, SEO, produtos relacionados, avaliações de clientes, compartilhamento de produtos e canais de venda.
Criar cupons
Aprenda como criar e gerenciar cupons para comércio eletrônico, eventos, preços, etc., incluindo adição de novos cupons, definição de restrições e cupons automáticos para ofertas especiais.
Dropshipping com Printful
Aprenda como configurar e gerenciar facilmente o Printful Dropshipping em sua loja de comércio eletrônico SITE123, permitindo o envio mundial de seus designs personalizados.
Definir moeda e métodos de pagamento
Aprenda como definir moedas e métodos de pagamento aceitos em várias páginas do site, incluindo comércio eletrônico e cursos on-line, para aprimorar a experiência de compra do cliente.
Edite as seções da página inicial de comércio eletrônico
Aprenda como personalizar a página inicial do seu E-commerce selecionando produtos/categorias, editando títulos/estilos e organizando o pedido na página inicial da sua loja.
Gerenciar variantes de produtos e estoque
Aprimore o gerenciamento do comércio eletrônico com variantes de produtos e ferramentas de inventário. Edite a disponibilidade diretamente ou automatize, gerencie estoques de variantes, crie galerias de variantes e adicione guias de produtos facilmente.
Edite o design do comércio eletrônico
Aprenda como personalizar o design do seu site de comércio eletrônico, desde caixas de produtos e categorias até páginas de produtos e barras de ferramentas de filtros, para uma melhor experiência do usuário.
Editar categorias de comércio eletrônico
Aprenda como categorizar produtos em seu site de comércio eletrônico para melhorar a navegação e a visibilidade. Inclui etapas sobre adição, gerenciamento de categorias e configurações de SEO para melhor indexação pelos mecanismos de pesquisa.
Acompanhamento de pedidos
Aprenda como adicionar números de rastreamento, gerenciar itens enviados, incluir URLs e enviar e-mails de confirmação de envio para simplificar o gerenciamento de pedidos.
Gerenciar clientes com a guia Cliente
Gerencie facilmente os clientes do site com o recurso da guia Cliente, permitindo visualizar pedidos, enviar mensagens e gerenciar detalhes do cliente diretamente.
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