Suporte para Loja Aprenda sobre a Loja do SITE123 e obtenha todo o suporte de que precisa. Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte ao vivo, ou você pode pesquisar em nosso centro de suporte para obter orientação. Gerencie os clientes com a aba Clientes Gerencie toda a sua lista de clientes e as suas atividades em um só lugar, com recursos como acompanhamento de detalhes e histórico de pedidos, envio de mensagens, realização de pedidos e organização de anotações e arquivos. Crie a sua loja Crie uma página de Loja profissional para vender online e expandir as operações do seu negócio. Inclui adicionar produtos, gerir inventário e variantes, configurar pagamentos, envios e marketing. Definir frete Saiba como configurar e ajustar as regiões e tarifas de envio da sua loja, incluindo opções de envio grátis, tarifas fixas ou retirada na loja, para definir onde você entrega e quanto os clientes pagam. Definir imposto Saiba como cumprir as leis locais ao adicionar impostos aos seus produtos ou serviços. Descubra como editar as configurações de impostos no seu painel, definir regiões fiscais e aplicar opções avançadas para envio, preços de produtos e itens não tributáveis. A ferramenta do carrinho abandonado Aumente as vendas com e-mails de lembrete automáticos para carrinhos abandonados nas páginas Loja, Eventos, Doações e Agendamento do seu site. Personalize o envio, o conteúdo e até 5 lembretes de acompanhamento. Formulário de Pedido da Loja e Outras Configurações Aprenda a otimizar as definições da sua loja online, personalizar os formulários de encomenda, gerir a comunicação com os clientes e definir políticas para uma melhor gestão e experiência do utilizador. Editar opções e atributos do produto Saiba como adicionar opções de produto (como tamanho ou cor) e atributos (como material ou formato) aos produtos da sua loja online, melhorando a pesquisa e a navegação para os clientes. Adicionar e gerenciar produtos de comércio eletrônico Aprenda a adicionar, organizar e gerir produtos na sua loja online, utilizando ferramentas de E-commerce para proporcionar uma melhor experiência ao cliente e garantir operações de vendas simples e eficientes. Criar cupons Aprenda a criar, gerenciar e restringir cupons para sua loja, eventos, tabelas de preços e agendamentos no Gerenciador de Cupons do Painel de Controle. Definir moeda e métodos de pagamento Defina a moeda do site e os métodos de pagamento, incluindo Stripe, PayPal, pagamentos offline, multimoeda, carteiras digitais e acompanhamento de conversões. Edite as seções da página inicial de comércio eletrônico Personalize a página inicial da sua loja online gerenciando a visibilidade de produtos e categorias, adicionando novas seções e organizando tudo para facilitar a navegação e aumentar as taxas de conversão. Gerenciar variantes de produtos e estoque Gerencie o inventário de produtos e as variantes: acompanhe o estoque e defina quantidades, preços, SKUs, imagens e guias por variante para garantir a disponibilidade correta. Edite o design do comércio eletrônico Melhore a sua loja online com designs personalizados que correspondem à identidade da sua marca. Saiba como personalizar a apresentação dos produtos, o estilo das categorias e as páginas individuais de produtos com opções avançadas. Editar categorias da loja Aprenda a organizar o seu catálogo de produtos com categorias e subcategorias, adicionar e gerenciar essas categorias, preenchê-las com produtos e personalizar os detalhes para melhorar a navegação e o SEO. Acompanhamento de pedidos Gerencie envios com facilidade e melhore a experiência do cliente ao adicionar números e URLs de rastreamento aos pedidos pelo seu painel de controle, garantindo atualizações em tempo real e um acompanhamento de pedidos contínuo e sem complicações. Dropshipping com Printful Saiba como integrar o dropshipping da Printful à sua loja online para vender globalmente sem precisar lidar com estoque ou envios. Configure tudo pelo seu painel, adicione produtos personalizados com facilidade e deixe a Printful cuidar do processamento dos pedidos e da entrega. Verifique seus pedidos O sistema centralizado de Pedidos acompanha as transações em módulos como Loja, Eventos e Reservas. Faça a gestão pelo Painel de controle, use filtros para se organizar, gerencie detalhes como informações do cliente e rastreamento e execute ações como reembolsar e arquivar. É possível reenviar um e-mail de confirmação do pedido? Não há uma opção manual para reenviar e-mails de confirmação do pedido. Use o sistema de mensagens integrado para entrar em contato com seu cliente e enviar os detalhes do pedido. Posso editar o e-mail de confirmação do pedido? Não, atualmente não existe a opção de personalizar o e-mail de confirmação de pedido enviado após uma compra no site. Quando é que o limite de pedidos é reposto? Cada pacote tem um limite mensal de pedidos. Quando esse limite é atingido, você precisa aguardar até que ele seja reiniciado no início do mês seguinte para gerenciar novos pedidos. Posso atualizar os itens e os preços da loja importando os produtos ou uma lista de preços em formato de arquivo? Não há opção de importação via Excel ou CSV para itens da loja ou preços. Os itens e as atualizações de preços devem ser adicionados manualmente na loja. Posso exportar os produtos da minha loja? É possível importar listas de produtos para a loja do site, mas atualmente não é possível exportar os produtos da loja para ficheiros Excel ou CSV. Posso oferecer produtos grátis na minha loja? Os produtos da loja precisam ter um preço para poderem ser guardados. O preço zero oculta os botões Comprar/Adicionar ao carrinho. Para itens gratuitos, defina um preço e use um cupão de 100% de desconto. Gerenciar o sistema de PDV Use a ferramenta POS para cobrar clientes presencialmente ou por link de pagamento, adicionar produtos/serviços, configurar faturamento recorrente e receber pagamentos rápidos. Criar e gerir faturas automáticas Ative a faturação do website, personalize os detalhes e o design das faturas, adicione as informações da empresa e envie automaticamente faturas em conformidade aos clientes. Criar e Gerenciar Links de Pagamento Crie links de pagamento rapidamente, compartilhe por link direto ou código QR, adicione produtos, defina datas de expiração e gerencie os links no seu painel de controlo.