Defina a moeda e os métodos de pagamento aceitos para permitir que seus clientes comprem seus produtos e serviços. Essas configurações estão disponíveis em várias páginas que exigem preços, como E-commerce, Menu de Restaurante, Tabela de Preços, Eventos, Página de Doação, Agendamento de Reservas e Cursos Online.
Definir a Moeda e o Método de Pagamento
Para definir sua moeda e métodos de pagamento preferidos, siga estas etapas:
Acesse o Painel do seu site e clique em Configurações no menu lateral
No menu Configurações, clique em Métodos de Pagamento e edite o seguinte:
Opções de Moeda
Gerencie como os preços são exibidos e tratados no seu site:
Moeda Principal - Selecione a moeda principal do seu site; certifique-se de que ela corresponda à moeda local ou à moeda comercial de sua preferência.
Multimoeda - Ative esta opção para oferecer moedas diferentes aos seus clientes. Certifique-se de que seu método de pagamento seja compatível com todas as moedas selecionadas. Disponível para o Pacote Gold e superiores
Gateways de Cartão de Crédito
Implemente um gateway de pagamento para facilitar a aceitação de pagamentos com cartão de crédito.
Você pode aceitar pagamentos online por meio de uma das empresas de gateway disponíveis:
Provedores de Gateway
- Stripe - Insira as informações da sua conta Stripe, se você tiver uma, ou crie uma nova conta Stripe
- 2Checkout - Insira as informações da sua conta 2Checkout, se você tiver uma, ou crie uma nova conta 2Checkout
- Braintree - Insira as informações da sua conta Braintree, se você tiver uma, ou crie uma nova conta Braintree
- Square - Insira as informações da sua conta Square, se você tiver uma, ou crie uma nova conta Square
- Authorize.Net - Insira as informações da sua conta Authorize.Net, se você tiver uma, ou crie uma nova conta Authorize.Net
- Worldpay - Insira as informações da sua conta Worldpay, se você tiver uma, ou crie uma nova conta Worldpay
- Elavon (Opayo) - Insira as informações da sua conta Elavon (Opayo), se você tiver uma, ou crie uma nova conta Elavon (Opayo)
- PayStack - Insira as informações da sua conta PayStack, se você tiver uma, ou crie uma nova conta PayStack
- Tranzila - Insira as informações da sua conta Tranzila, se você tiver uma, ou crie uma nova conta Tranzila
- Pelecard - Insira as informações da sua conta Pelecard, se você tiver uma, ou crie uma nova conta Pelecard
- CreditGuard - Insira as informações da sua conta CreditGuard, se você tiver uma, ou crie uma nova conta CreditGuard
- Cardcom - Insira as informações da sua conta Cardcom, se você tiver uma, ou crie uma nova conta Cardcom
- PayPlus - Insira as informações da sua conta PayPlus, se você tiver uma, ou crie uma nova conta PayPlus
- GROW Payment Gateway - Selecione GROW na lista e clique no botão de cadastro rápido. Em seguida, preencha as informações necessárias e envie o formulário. Depois de confirmado pela GROW, a integração será atualizada.
Clientes GROW Pré-existentes
Se você já é cliente da GROW e já possui uma conta ativa, faça o seguinte
A GROW precisará revisar seu site; certifique-se de que seu site contenha o seguinte:
- Política de Termos de Uso - Adicione sua política de Termos de Serviço.
- Reembolso e devolução - Adicione uma seção aos seus Termos de Serviço para reembolsos e devoluções.
- Restrição de idade - Adicione uma seção aos seus Termos de Serviço informando que o serviço é fornecido a usuários com 18 anos ou mais. Explique quaisquer exceções a esta regra aos representantes da Grow.
- Página de pedido - Adicione uma caixa de seleção para confirmar a leitura dos termos de uso. Para adicionar a caixa de seleção, siga estas etapas:
- Acesse a edição da sua loja e clique em Configurações no menu lateral
- Clique em Personalizar Formulário de Pedido
- Ative a opção Mostrar a caixa de seleção para aceitar os termos de serviço e a política de privacidade ATIVADO. Os Termos de Serviço e a política de privacidade devem estar ativados para que a caixa de seleção apareça no seu formulário de pedido.
- Depois de concluir as etapas acima, entre em contato com o suporte da GROW e solicite uma atualização da sua conta atual para garantir que ela funcione conosco.
- Depois disso, entre em contato com nossa equipe de Suporte e forneça seu ID comercial. Confirmaremos que a conexão foi totalmente estabelecida.
Observação:
- O método de pagamento com cartão de crédito está disponível a partir do Pacote Professional e superiores
- Observe que você só pode usar um dos gateways de pagamento acima. Fazemos o possível para adicionar gateways de pagamento adicionais.
- Tranzila - ative a opção Fatura para permitir que a Tranzila gere faturas automaticamente. A opção também deve estar ativada na sua conta Tranzila.
- CreditGuard - ative a opção Fatura para permitir que a CreditGuard gere faturas automaticamente. A opção também deve estar ativada na sua conta CreditGuard.
- Alguns gateways também permitem pagamentos parcelados. Ao ativar as opções de Pagamentos, certifique-se de adicionar o intervalo de valores de pagamento e o número de pagamentos. Por exemplo, use etapas como 0-99, depois 100-499 e assim por diante.
- Bit/Paybox/Gpay/Apple pay - Embora esses métodos de pagamento não sejam diretamente suportados pelo sistema, alguns gateways de pagamento podem incluir essas opções como parte de seus serviços.
Métodos de Pagamento Offline
Ative os métodos offline preferidos em que a transação ocorre fora do sistema:
Métodos Disponíveis - Escolha entre Depósito Bancário, Pagamento na Entrega (COD), Cheque, Ordem de Pagamento, Pagar na Loja e Telefone.
Instruções - Clique na seta apontando para baixo para adicionar instruções específicas aos seus clientes sobre como concluir o pagamento.
Processamento Manual - Embora um pedido seja criado no sistema, o pagamento não é processado automaticamente e deve ser tratado manualmente.
Observação: Ao adicionar um método de pagamento offline como Telefone ou Ordem Bancária, certifique-se de editar a opção e inserir suas informações. Isso garantirá que seus usuários vejam os detalhes corretos em vez de uma tela vazia ou um espaço reservado.
Carteiras
Conecte sua carteira online. Você pode aceitar pagamentos online via PayPal e Amazon Pay.
- Insira o e-mail da sua conta PayPal Business, se você tiver uma, ou crie uma nova Conta PayPal Business.
- Insira seu Merchant/Seller ID do Amazon Pay, se você tiver um, ou crie uma nova conta Amazon Pay para empresas.
Certifique-se de que a moeda definida no site e a carteira selecionada sejam as mesmas (ou seja, verifique se o PayPal oferece suporte à moeda definida no seu site).
Código de Conversão
Acompanhe o sucesso dos seus esforços de vendas e marketing:
Observações
Você não precisa republicar seu site após atualizar as configurações do seu método de pagamento
Limitações do Pacote - Diferentes métodos de pagamento e provedores de gateway estão disponíveis dependendo do seu Pacote Premium específico.
Suporte à Moeda - Sempre verifique se o provedor de pagamento selecionado (como PayPal ou Stripe) oferece suporte à Moeda Principal definida no seu site.
Contas de Terceiros - A criação de uma conta com um provedor de gateway é feita diretamente por meio de suas respectivas plataformas, e eles podem ter seus próprios requisitos de verificação.
