Aumente suas vendas enviando e-mails de lembrete automatizados para visitantes que deixaram itens no carrinho sem concluir a compra. Este recurso está disponível para as páginas Loja, Eventos, Doar e Agendamento.
Para configurar seus acompanhamentos automáticos, siga estas etapas no Editor do site:
Clique em Páginas e localize a página relevante (por exemplo, Loja, Eventos etc.).
Clique no botão Editar (na página da Loja, clique em Loja).
Vá até a aba Configuração (na página da Loja, clique em Configurações e depois em Configuração).
Na aba Opções, ative Lembrete de carrinho abandonado em Ativado.
Você pode criar uma série de e-mails para incentivar seus visitantes a voltar:
Tempo: Insira um número e selecione minutos, horas ou dias para definir quando o primeiro lembrete será enviado.
Conteúdo: Clique em Editar e-mail para personalizar o Assunto do e-mail, o Texto do e-mail e o Texto do botão de chamada para ação.
Vários lembretes: Clique no botão Mais (+) para adicionar novos acompanhamentos; você pode configurar até 5 lembretes no total.
Rastreamento: Você pode monitorar os visitantes que abandonaram seus carrinhos diretamente na seção Pedidos do formulário.
Linha do tempo do status: Os pedidos são inicialmente marcados como "Em andamento" durante os primeiros cinco minutos, período em que o status não pode ser alterado. Após esse tempo, o sistema identificará se o carrinho foi abandonado.