Como posso entrar em contato com o Suporte de Cobrança sobre uma cobrança ou renovação?

Para obter ajuda com faturamento (cobranças ou renovações), siga este processo:

1. Comece pelo suporte via chat ao vivo 24/7 e explique o problema.
2. O agente de suporte coletará suas informações e abrirá um ticket.
3. A Equipe de Faturamento analisará a solicitação e entrará em contato em até 24 a 72 horas.
4. Enquanto aguarda, você pode adicionar mais detalhes ao ticket.

Observação: a Equipe de Faturamento atende apenas dúvidas relacionadas a pagamentos. Para ajuda técnica ou qualquer outro assunto, inicie uma nova conversa com o suporte geral.