Você pode convidar outras pessoas para trabalhar no seu site como membros da equipe. Os membros da equipe podem ajudar a atualizar conteúdos, gerenciar módulos e manter o site—algo útil para equipes e também para clientes, caso você crie sites para outras pessoas.
Este guia explica como adicionar, gerenciar e desativar o acesso da equipe.
Adicionar um Membro da Equipe
- Acesse o seu site.
- Clique em Configurações e selecione Equipe.
- Clique em Adicionar novo membro da equipe.
- Digite o e-mail do membro da equipe.
- Salve as alterações.
O usuário convidado receberá uma notificação por e-mail. Assim que ele aceitar, seu site aparecerá no painel da conta dele, no grupo de Equipe.
Gerenciar permissões da equipe
Como Administrador do Site, você controla o que cada membro da equipe pode fazer.
Para editar permissões:
- No painel da sua conta, acesse Configurações e, em seguida, clique em Equipe no menu lateral.
- Encontre o membro da equipe na lista.
- Clique em Editar ao lado do nome dele.
Informações do membro da equipe
Edite as informações do membro da equipe, como nome, número de telefone, e adicione uma breve descrição.
Controle de permissões
Defina o nível de acesso e permissão do membro da equipe
- Admin
Concede ao membro da equipe o mesmo acesso do Administrador do Site, incluindo:- Edição de todas as seções
- Adicionar/remover conteúdo
- Gerenciamento completo do site
Use Admin apenas quando quiser conceder controle total.
- Personalizado
Permite limitar o acesso por módulo e nível de permissão.
- Escolher módulos (função personalizada)
Selecione quais módulos o membro da equipe pode acessar. Os módulos disponíveis dependem do que está ativado no seu site.
Alguns módulos incluem níveis de permissão como:- Gerenciar o módulo
- Gerenciar as atividades do módulo
Importante: com permissões Personalizadas, você deve selecionar pelo menos um módulo.
Horário de trabalho do membro da equipe
Adicione membros da equipe ao seu time de prestadores de serviço. Aqui você pode definir a disponibilidade e o horário de trabalho do membro da equipe.
Essas configurações serão refletidas em módulos como a Página de Agendamento, permitindo atribuir um membro da equipe específico para cada serviço ou oferecer a opção de seus usuários escolherem o membro da equipe mais adequado. Essa opção pode ser usada para serviços como consultorias, aulas, atendimentos individuais e muito mais. Para definir a disponibilidade do membro da equipe, edite as seguintes configurações:
Disponibilidade do membro da equipe
Defina o status de disponibilidade do membro da equipe escolhendo entre
- Selecionar dias e horários
- Indisponível no momento
- Ocultar o membro da equipe do site e da interface
Horário de trabalho
Ao selecionar a opção Selecionar dias e horários, será exibida uma lista com os dias da semana
Ative os dias em que o membro da equipe está disponível e defina as horas diárias de disponibilidade. Clique no ícone de Mais para adicionar um turno nesse dia. Essa opção é útil para serviços como atendimentos individuais, aulas e muito mais
Observação: Usar a opção Shift significa que haverá um intervalo de inatividade entre os diferentes turnos. Essa função não foi criada para definir horários de trabalho por hora.
Motivo da indisponibilidade
Ao selecionar Indisponível no momento, você poderá selecionar um motivo para a indisponibilidade do membro da equipe, como Doente, Férias, Feriado ou Personalizado para adicionar um motivo que não esteja na lista.
Calendário externo
Os membros da equipe podem sincronizar a agenda com um calendário externo. Isso permitirá que eles acompanhem os serviços agendados diretamente em seus calendários pessoais.
Eles podem conectar o Google Calendar ou o Microsoft Outlook Calendar.
Selecionar calendário
Se o membro da equipe tiver vários calendários, ele poderá decidir qual calendário usar para sincronizar os serviços agendados
Escolher tipo de sincronização
O membro da equipe poderá escolher o tipo de sincronização que preferir:
- Sincronização completa (recomendado) - Ao selecionar esta opção, a sincronização será em duas vias: da página de agendamento para o calendário e do calendário para a página de agendamento
- Sincronizar a página de agendamento com seu calendário - Ao selecionar esta opção, a página de agendamento enviará eventos para o seu calendário, mas não importará eventos do seu calendário
- Sincronizar seu calendário com a página de agendamento - Ao selecionar esta opção, a página de agendamento importará eventos do seu calendário, mas não enviará eventos para o seu calendário
Segurança e limites do sistema de equipe
Segurança e organização
- A verificação do reCAPTCHA é obrigatória ao adicionar ou editar membros da equipe.
- Os nomes dos membros da equipe são limitados a 50 caracteres.
Limites de equipe por plano
A quantidade de membros da equipe que você pode adicionar depende do seu plano de assinatura.
Se você atingir o limite do seu plano:
- Você não poderá adicionar novos membros da equipe
- Você não poderá restaurar membros da equipe que removeu anteriormente
Observação: Para adicionar mais membros da equipe, será necessário fazer upgrade do seu plano de assinatura.
Desativar ou reativar um membro da equipe
Desativar acesso
- No painel da sua conta, acesse Configurações → Equipe.
- Encontre o membro da equipe que você deseja remover.
- Clique em Desativar.
Reativar acesso
- Na lista de Equipe, altere o filtro superior de Ativo para Desativado.
- Encontre o membro da equipe e clique em Ativar.
Ao reativar um membro da equipe, as permissões anteriores dele serão restauradas.
Observações
- Os membros da equipe devem ter a própria conta. Se não tiverem, podem criar uma diretamente pelo e-mail de convite.
- Se você cria sites para clientes, pode participar do Programa de Especialistas para ganhar comissões (um link para o artigo/página do seu programa pode ser adicionado aqui).
- Apenas o proprietário da conta pode gerenciar tarefas relacionadas à conta, como renovar um pacote de site, fazer upgrade de um site, gerenciar o domínio do site ou atualizar configurações do perfil do usuário. Membros da equipe não têm permissão para realizar essas ações.
