Você pode convidar outras pessoas para trabalhar no seu site como membros da equipe. Os membros da equipe podem ajudar a atualizar conteúdo, gerenciar módulos e manter o site — útil para equipes e também para clientes, caso você crie sites para outras pessoas.
Este guia explica como adicionar, gerenciar e desativar o acesso de membros da equipe.
Adicionar um Membro da Equipe
- Acesse seu site.
- Clique em Configurações e selecione Equipe.
- Clique em Adicionar novo membro da equipe.
- Insira o endereço de e-mail do membro da equipe.
- Salve as alterações.
O usuário convidado receberá uma notificação por e-mail. Assim que aceitar, seu site aparecerá no painel da conta dele, no grupo Equipe.
Gerenciar permissões da equipe
Como Administrador do site, você controla o que cada membro da equipe pode fazer.
Para editar permissões:
- No painel da sua conta, vá em Configurações e, em seguida, clique em Equipe no menu lateral.
- Encontre o membro da equipe na lista.
- Clique em Editar ao lado do nome.
Informações do membro da equipe
Edite as informações do membro da equipe, como nome, número de telefone, e adicione uma breve descrição.
Controle de permissões
Defina o nível de acesso e permissão do membro da sua equipe
- Admin
Concede ao membro da equipe o mesmo acesso do Administrador do site, incluindo:- Edição de todas as seções
- Adicionar/remover conteúdo
- Gerenciamento completo do site
Use Admin apenas quando quiser conceder controle total.
- Personalizado
Permite limitar o acesso por módulo e nível de permissão.
- Escolher módulos (função personalizada)
Selecione quais módulos o membro da equipe pode acessar. Os módulos disponíveis dependem do que está habilitado no seu site.
Alguns módulos incluem níveis de permissão, como:- Gerenciar o módulo
- Gerenciar as atividades do módulo
Importante: com permissões Personalizadas, você precisa selecionar pelo menos um módulo.
Horário de trabalho do membro da equipe
Adicione membros da equipe ao seu time de prestadores de serviço. Aqui, você pode definir a disponibilidade e o horário de trabalho do membro da equipe.
Essas configurações serão refletidas em módulos como a Página de Agendamentos, permitindo que você atribua um membro da equipe específico para cada serviço ou ofereça a opção de seus usuários selecionarem o membro da equipe mais adequado. Essa opção pode ser usada para serviços como consultorias, aulas, sessões individuais e muito mais. Para definir a disponibilidade do membro da equipe, edite as seguintes configurações:
Disponibilidade da equipe
Defina o status de disponibilidade do membro da equipe escolhendo entre
- Selecionar dias e horários
- Atualmente indisponível
- Ocultar o membro da equipe do site e da interface
Horário de trabalho
Ao selecionar a opção Selecionar dias e horários, você verá uma lista com os dias da semana
Ative os dias em que o membro da equipe está disponível e defina os horários diários de disponibilidade. Clique no ícone de mais para adicionar um turno nesse dia. Essa opção é útil para serviços como sessões individuais, aulas e muito mais
Observação: Usar a opção Turno significa que haverá um intervalo de inatividade entre os diferentes turnos. Essa função não foi criada para definir horários por hora.
Motivo da indisponibilidade
Ao selecionar Atualmente indisponível, você poderá escolher um motivo para a indisponibilidade do membro da equipe, como Doente, Férias, Feriado ou Personalizado para adicionar um motivo que não esteja na lista.
Calendário externo
Os membros da equipe podem sincronizar a agenda com um calendário externo. Isso permite acompanhar os serviços agendados diretamente nos calendários pessoais.
Eles podem conectar o Google Calendar ou o Microsoft Outlook Calendar.
Selecionar calendário
Se o membro da equipe tiver vários calendários, poderá decidir qual calendário usar para sincronizar os serviços agendados
Escolher o tipo de sincronização
O membro da equipe poderá escolher o tipo de sincronização que preferir:
- Sincronização completa (recomendado) - Ao selecionar esta opção, a sincronização será de duas vias: da página de agendamentos para o calendário e do calendário para a página de agendamentos
- Sincronizar a página de agendamentos com seu calendário - Ao selecionar esta opção, a página de agendamentos enviará eventos para seu calendário, mas não importará eventos do seu calendário
- Sincronizar seu calendário com a página de agendamentos - Ao selecionar esta opção, a página de agendamentos importará eventos do seu calendário, mas não enviará eventos para o seu calendário
Segurança e limites do sistema de equipe
Segurança e organização
- A verificação reCAPTCHA é obrigatória ao adicionar ou editar membros da equipe.
- Os nomes dos membros da equipe são limitados a 50 caracteres.
Limites de equipe por plano
O número de membros da equipe que você pode adicionar depende do seu plano de assinatura.
Se você atingir o limite do seu plano:
- Você não poderá adicionar novos membros da equipe
- Você não poderá restaurar membros da equipe que removeu anteriormente
Observação: para adicionar mais membros da equipe, será necessário fazer upgrade do seu plano de assinatura.
Desativar ou reativar um membro da equipe
Desativar acesso
- No painel da sua conta, vá em Configurações → Equipe.
- Encontre o membro da equipe que você deseja remover.
- Clique em Desativar.
Reativar acesso
- Na lista de Equipe, altere o filtro superior de Ativo para Desativado.
- Encontre o membro da equipe e clique em Ativar.
Ao reativar um membro da equipe, as permissões anteriores dele serão restauradas.
Observações
- Os membros da equipe devem ter a própria conta. Se não tiverem, poderão criar uma diretamente a partir do e-mail de convite.
- Se você cria sites para clientes, pode participar do Programa de Especialistas para ganhar comissões (o link para o artigo/página do programa pode ser adicionado aqui).
- Apenas o proprietário da conta pode gerenciar tarefas relacionadas à conta, como renovar um pacote do site, fazer upgrade do site, gerenciar o domínio do site ou atualizar as configurações do perfil do usuário. Os membros da equipe não têm permissão para executar essas ações.
