O JivoChat é um mensageiro empresarial tudo-em-um que permite comunicar-se com os visitantes através de chat ao vivo, telefone, e-mail e redes sociais. Ao oferecer uma ligação multicanal, garante que nunca perde uma oportunidade de interagir com um potencial cliente.
Para ligar o serviço, tem de obter o seu ID de Widget exclusivo no painel de controlo do JivoChat.
Inicie sessão na sua conta JivoChat (ou registe-se em jivochat.com).
No menu lateral, aceda a Manage > Channels.
Clique em Settings ao lado do canal do website que criou.
Vá ao separador Installation.
Encontre o seu ID do Widget exclusivo (é o código alfanumérico que aparece no snippet de script fornecido).
Depois de ter o seu ID, siga estes passos para integrar o widget de chat:
No Editor do seu website, clique em Settings (ícone de engrenagem) e selecione Plugins.
Clique no botão Add New e selecione Add New Plugin.
Escreva JivoChat na barra de pesquisa e clique no botão Add.
No campo Application ID, cole o seu ID do Widget exclusivo.
Ative a opção Enable para Yes.
Clique em Save.
Para tornar o widget do JivoChat ativo no seu site online, tem de publicar a atualização:
Clique no botão Publish no canto superior do seu editor.
Dica: Pode instalar a aplicação JivoChat no seu dispositivo móvel para receber notificações instantâneas e responder aos clientes mesmo quando estiver longe do computador.
Vídeo promocional do Jivochat
