Como Especialista, você tem flexibilidade para definir como gerencia o relacionamento com seus clientes e a propriedade do site. Você pode manter controle total sobre um projeto ou transferir o site diretamente para o seu cliente.
Se você optar por manter o site na sua conta de Especialista, você continuará sendo o principal ponto de contato.
Responsabilidade financeira – Você realiza todos os pagamentos com o seu próprio cartão de crédito e recebe as faturas em seu nome.
Manutenção – Você é responsável por atualizações de rotina, gerenciamento de conteúdo e pagamentos de renovação manual.
Relacionamento com o cliente – Nesse cenário, você é considerado o cliente e gerencia todas as comunicações relacionadas ao site.
Se você preferir que o cliente cuide do próprio faturamento e manutenção, você pode transferir a propriedade para ele.
Propriedade do cliente – O cliente se torna o proprietário oficial e o cliente.
Faturamento e pagamentos – O cliente é responsável por fazer o upgrade para um pacote premium, pagar as renovações e receber as faturas em seu próprio nome.
Colaboração – Para manter o acesso após a transferência, selecione a opção Permanecer como colaborador. Isso permite que você continue editando e dando suporte ao site, enquanto o cliente cuida da parte administrativa.
Momento da transferência – Para a melhor experiência, transfira o site antes de fazer o upgrade para um pacote premium. Isso garante que as informações de faturamento do cliente sejam usadas na compra inicial e em todas as faturas futuras.
Compartilhamento de progresso – Durante a fase de criação, você pode optar por compartilhar o progresso com seu cliente, concedendo acesso ou adicionando-o como colaborador antes de decidir a propriedade final.
