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Suporte para Eventos - Centro de suporte do SITE123

Aprenda sobre a Eventos do SITE123 e obtenha todo o suporte de que precisa. Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte ao vivo, ou você pode pesquisar em nosso centro de suporte para obter orientação.

Confira a lista de ingressos para eventos
Gerencie bilhetes de eventos com eficiência com o sistema integrado do SITE123: acompanhe pedidos, o status do check-in e as informações dos participantes diretamente no seu painel, para uma gestão de eventos simples e sem complicações.
Adicionar um mapa de assentos
Saiba como adicionar um mapa de assentos ao seu evento: acesse as configurações do evento, gerencie o seu evento, clique em Editar, role até Mapa de Assentos e selecione Adicionar Novo Mapa de Assentos. Inclua uma dica visual com uma captura de tela.
Criar um mapa de lugares personalizado
Crie um mapa de lugares personalizado selecionando Novo Mapa e adicionando elementos do local, como mesas retangulares/redondas, filas e objetos, com configurações e tamanhos personalizáveis.
Atribuir Tickets
Saiba como associar lugares e preços de bilhetes em eventos, atribuindo bilhetes a áreas específicas — um passo essencial para permitir a seleção de lugares no Mapa de Lugares.
Como acessar a lista de ingressos do evento
Encontre facilmente os seus pedidos de bilhetes do evento: aceda ao painel do SITE123, clique em Encomendas e selecione Bilhetes do Evento. Veja o nosso vídeo passo a passo para obter orientação.
Gerenciando seus tickets
Monitore as vendas de ingressos do evento e os detalhes dos participantes em um só lugar, incluindo uma visão geral das vendas em tempo real e informações dos pedidos, com um vídeo explicativo passo a passo.
Mover, duplicar, excluir e navegar no editor do Mapa de Assentos
Aprenda a mover, duplicar ou excluir objetos em um espaço de trabalho e a navegar usando as ferramentas disponíveis (editar, mover a tela, zoom, desfazer/refazer). Inclua recursos visuais para maior clareza.
Como faço para verificar (ou alterar) o status de check-in de um participante?
Use a coluna Check-In na lista de Bilhetes do Evento para monitorizar e atualizar manualmente o estado de entrada dos visitantes. Veja o nosso vídeo explicativo para obter orientação.
Como posso enviar uma mensagem aos detentores dos bilhetes ou ver mais informações do pedido?
Aprenda a gerir encomendas: envie mensagens, veja os detalhes e confirme bilhetes em PDF para uma entrada mais rápida. Veja o nosso vídeo passo a passo para orientação.
Mapa de assentos do evento
Crie um mapa de lugares detalhado do local usando modelos ou opções personalizadas, atribua bilhetes aos lugares e adicione elementos do local, como mesas e filas. Edite, duplique ou elimine objetos e atribua preços de bilhetes às áreas.
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