Perguntas Frequentes | Centro de Suporte

Como editar o código do site?
Explore o nosso criador de sites, desenvolvido para utilizadores sem conhecimentos de programação, exclusivo nos nossos servidores e sem opções de edição ou exportação do código-fonte. Saiba mais sobre a adição de plugins e de código personalizado.

Cancelar comunicações: como faço para cancelar a inscrição de outras notificações do SITE123 (SMS/WhatsApp etc.)?
Para deixar de receber comunicações que não incluem a opção de cancelamento de subscrição, envie um e-mail com o seu pedido para info@site123.com. Nota: O cancelamento pode afetar lembretes de serviço, e utilizadores premium poderão continuar a receber avisos por SMS/WhatsApp, a menos que indique o contrário.

Como cancelar a subscrição: Como deixo de receber e-mails da SITE123?
Saiba como cancelar a subscrição dos e-mails da SITE123: clique no link "Cancelar subscrição" no final das mensagens e receba a confirmação da sua ação.

Finalidade das comunicações: Por que estou recebendo notificações do SITE123?
A SITE123 envia comunicações sobre atualizações, ofertas, produtos e informações relevantes, respeitando a sua privacidade.

Consentimento de comunicação: Que tipos de mensagens a SITE123 pode enviar-me depois de eu me registar?
Registre-se no SITE123 e autorize que entremos em contato com você por e-mail, SMS, WhatsApp, telefone, mensagens pop-up e notificações do navegador para fins de comunicação.

Como salvar as alterações no site?
Receba dicas para editar seu site: sempre clique em Salvar em cada página individual, as alterações automáticas são salvas em todo o sistema, publique usando o botão Publicar, faça login e logout com facilidade e saiba como publicar seu site.

O que é largura de banda?
Saiba como a largura de banda influencia a velocidade do site e a experiência do utilizador ao determinar a quantidade de dados que pode ser transferida entre o servidor e os navegadores.

Como posso salvar as alterações no meu site?
Clique em Salvar para manter as alterações em uma página. As outras alterações são salvas automaticamente, mas é preciso Publicar para que fiquem visíveis no site. Faça login para editar quando quiser e saia usando a barra de ferramentas do Editor do Site.

O que é o Programa de Especialistas?
Conheça o Programa de Especialistas para web designers, criadores freelancers e profissionais de marketing digital. Ganhe comissões ao criar sites para clientes com o nosso construtor fácil de usar. Junte-se agora e aumente a sua receita.

O que é o Programa de Afiliados?
Descubra como ganhar dinheiro com o Programa de Afiliados, ideal para blogueiros, webmasters e profissionais de marketing digital. Participe agora e comece a indicar com conteúdo original.

Por que preciso de um domínio personalizado?
Dê ao seu site um aspeto mais profissional com um domínio personalizado, aumentando a confiança, o reconhecimento da marca e o SEO, além de permitir endereços de e-mail profissionais.

Como escolho o nome de domínio certo?
Escolha um nome de domínio fácil de memorizar e relacionado com a sua marca; evite hífenes e números. Considere extensões locais para regiões específicas ou .com para um alcance internacional. Pode comprar ou conectar domínios através do painel do seu site e, para novos pacotes Premium, há um cupão de domínio gratuito.

Posso baixar o modelo do site?
Os templates da nossa plataforma são proprietários e destinam-se apenas ao uso online, não estando disponíveis para download nem para uso externo.

O que é SSL?
Saiba mais sobre a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), que encripta as ligações do seu site e protege dados sensíveis. Obtenha o certificado SSL do seu domínio sem custos adicionais.

O que é um domínio?
Descubra como um nome de domínio exclusivo funciona como o endereço online do seu site, permitindo que os utilizadores da internet encontrem a sua página com facilidade. Saiba mais sobre as extensões de domínio e o processo de registo.

O que é um favicon?
Descubra o que é um favicon: um pequeno ícone que representa a sua marca, visível nas abas do navegador, nos favoritos e nos resultados de pesquisa, melhorando o reconhecimento e o profissionalismo do seu site.

Por que preciso de uma caixa de e-mail no meu domínio?
Obtenha um endereço de e-mail profissional com o seu domínio (info@seudominio.com) para aumentar a credibilidade, fortalecer a marca e melhorar a comunicação do seu negócio.

O que são registros DNS?
Explore os registros DNS: configurações que direcionam o tráfego de internet do seu domínio, incluindo registros A/AAAA, CNAME, MX, TXT e NS para o encaminhamento de web e e-mail.

Como posso eliminar a minha conta?
Elimine a sua conta a qualquer momento; esta ação é permanente e afeta todos os produtos e serviços. Desative a Renovação Automática de produtos pagos antes de eliminar a conta.

Posso cancelar e receber meu dinheiro de volta?
Receba um reembolso total se não ficar satisfeito com o nosso pacote de sites Premium dentro do período de garantia de reembolso de 14 dias. Não se aplica a renovações nem a serviços adicionais.

Como cancelar a subscrição das notificações do SITE123
Ao se registrar em nosso serviço, você concorda em ser contatado(a) por e-mail, SMS, WhatsApp, etc., para receber atualizações, ofertas e muito mais. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastro no e-mail.

Suporte para Perguntas Frequentes - Centro de suporte do SITE123

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