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Suporte para Zona do Cliente - Centro de suporte do SITE123

Aprenda sobre a Zona do Cliente do SITE123 e obtenha todo o suporte de que precisa. Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte ao vivo, ou você pode pesquisar em nosso centro de suporte para obter orientação.

Gerencie os clientes com a aba Clientes
Gerencie toda a sua lista de clientes e as suas atividades em um só lugar, com recursos como acompanhamento de detalhes e histórico de pedidos, envio de mensagens, realização de pedidos e organização de anotações e arquivos.
A ferramenta da zona do cliente
A ferramenta Zona do Cliente permite que os visitantes se registem no seu website, gerem as interações no fórum, restrinjam o acesso e consultem perfis e encomendas. Ative-a no Editor do Website para melhorar o envolvimento dos utilizadores e a gestão. Suporta Código por e-mail e Login Social para acesso, e oferece opções completas de gestão de conta.
Como posso ativar a ferramenta Área do Cliente (ícone de login) no meu site?
Ative a Área do Cliente no seu site para permitir que os visitantes se registem/iniciem sessão. Para isso, no Editor do Site, vá às definições do Cabeçalho e ative a opção Mostrar ícone de login.
Abra a guia Clientes
Acesse a lista completa de clientes no Painel do seu site. Para isso, clique em **Clientes** no menu lateral e veja as interações provenientes da Loja, Agendamentos/Agenda etc.
Ver e gerir um cliente
Visualize e gerencie os dados dos clientes, revise pedidos, agende serviços, envie mensagens, edite informações e adicione notas internas e arquivos aos perfis dos clientes.
Exportar ou Importar Clientes (CSV)
Gerencie facilmente clientes em massa com exportação/importação de CSV para baixar ou enviar listas, com um recurso opcional que permite inscrever automaticamente os clientes na sua lista de e-mails.
Ações rápidas na tabela (três pontos)
Gerencie o cliente sem abrir o perfil: edite os detalhes, envie mensagens, visualize o registro de atividades, faça pedidos ou marque como inativo. Observação: clientes inativos não podem receber promoções nem e-mails.
Por que o ícone de login está ausente ou aparece esmaecido nas configurações do cabeçalho?
Saiba como ativar ou desativar o ícone de login no cabeçalho do seu site para E-commerce, Reservas, Fórum, Blog ou Cursos Online, e o que fazer se a opção estiver desativada (acinzentada).
Quais métodos de login os membros podem usar para acessar a Área do Cliente?
Descubra opções de login simples para os membros, com Código por E-mail ou Login Social via Facebook ou Gmail, para um acesso seguro e rápido.
O que os membros podem gerenciar na Área do Cliente após fazerem login?
Descubra como gerenciar sua conta por meio de abas para editar os dados do perfil, gerenciar endereços e agendamentos, revisar pedidos e acessar cursos.
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