editor | Centro de Suporte

Como aplico melhorias visuais, como filtros e recortar/rodar/virar?
Melhore imagens diretamente no seu editor com os Aprimoramentos Visuais: aplique filtros, recorte e ajuste o layout, gire, inverta, redimensione e confira dicas de recorte otimizado para dispositivos móveis.

Mostrar botões da loja
Gerencie os botões das lojas de aplicativos na sua página Baixar App selecionando as lojas desejadas: App Store (iOS), Google Play (Android) e Microsoft Store (Windows), e salve suas escolhas.

Abrir a página para baixar o aplicativo
Acesse a página Baixar App pela lista de Páginas no editor do site, localize o ícone e clique para abrir. Assista ao vídeo guia para ver os detalhes.

Ações rápidas na tabela (três pontos)
Gerencie o cliente sem abrir o perfil: edite os detalhes, envie mensagens, visualize o registro de atividades, faça pedidos ou marque como inativo. Observação: clientes inativos não podem receber promoções nem e-mails.

Opções adicionais do editor: como usar títulos, cores, links e limpar a formatação?
Aprenda a melhorar o SEO com ferramentas avançadas de texto: cor/formatação, cabeçalhos, recuo/citações, subscrito/sobrescrito, links e ferramentas utilitárias.

Gerenciar seções e visualização no celular: como reorganizar os blocos e pré-visualizar o site no celular e no desktop?
Aprenda a controlar a estrutura da sua página web: reordene com as setas para cima/baixo, elimine com o ícone do caixote do lixo e alterne a visualização para garantir compatibilidade com mobile/desktop.

Opções do Editor de Texto: que blocos de conteúdo posso adicionar no Editor de Texto?
Descubra um editor de texto baseado em blocos para criar conteúdo, com opções de negrito, itálico, links, imagens, vídeos, trechos de código e envio de ficheiros até 100 MB.

Exportar ou Importar Clientes (CSV)
Gerencie facilmente clientes em massa com exportação/importação de CSV para baixar ou enviar listas, com um recurso opcional que permite inscrever automaticamente os clientes na sua lista de e-mails.

Ver e gerir um cliente
Visualize e gerencie os dados dos clientes, revise pedidos, agende serviços, envie mensagens, edite informações e adicione notas internas e arquivos aos perfis dos clientes.

Abra a guia Clientes
Acesse a lista completa de clientes no Painel do seu site. Para isso, clique em **Clientes** no menu lateral e veja as interações provenientes da Loja, Agendamentos/Agenda etc.

Como funcionam os botões Anular/Refazer e Limpar no editor de imagens?
Explore ferramentas do editor como Desfazer, Refazer e Limpar para experimentar com segurança edições Decorate ou FineTune em arquivos enviados, garantindo que as alterações possam ser revertidas.

Como faço para usar as ferramentas de Pintura para desenhar formas, linhas ou texto numa imagem?
Saiba como usar as ferramentas de Pintura, como Sharpie, Caminho, Linha, Forma, Texto e opções de Cor, no editor para decorar imagens com destaques, realces ou etiquetas.

Configurações
Personalize a seção Baixar App: use o ícone de engrenagem para ajustar a cor de fundo, imagem/vídeo, animação e divisórias, criando um visual exclusivo.

Como usar a opção “Editar com AI” para alterar uma imagem?
Edite imagens facilmente com AI no seu website: adicione uma imagem, clique na Varinha Mágica, escolha um estilo ou um prompt personalizado e aplique as alterações. A edição com AI consome créditos de AI do website.

Como publicar o seu site
Aprenda como publicar seu site: faça login, clique em “Publicar” no Editor, confirme e aguarde a mensagem de sucesso. Você também pode assistir a um vídeo com o passo a passo para obter ajuda.

Quais opções de pré-visualização estão disponíveis no Editor do Website?
Pré-visualize o seu site antes de publicar com opções como Desktop, Tablet/Móvel, App e Nova Janela, para ver com precisão como será a experiência do utilizador.

Personalize as configurações de layout (ícone de engrenagem)
Escolha um layout e personalize-o pelo ícone de engrenagem para ajustar texto, fundo, formas, cores e muito mais, adaptando o design e o comportamento às suas necessidades.

Alterar o layout do rodapé
Altere diretamente o layout do rodapé do seu site: role até o rodapé, clique em Layouts e escolha entre opções como Padrão ou Clean. Faça a alteração apenas pelo rodapé, não pela lista de Páginas.

Alterar o layout de uma secção
Altere facilmente o layout de uma seção de duas formas: diretamente na própria seção, usando o botão Layouts, ou pela lista de Páginas no editor, para que se adapte melhor ao seu conteúdo.

Mostrar botões de ação
Saiba como adicionar 2 botões de chamada para ação ao cabeçalho do seu site: personalize o texto, o tipo, o estilo e a ordem dos botões para melhorar a navegação e o engajamento.

Mostrar e-mail
Ative o ícone de e-mail no cabeçalho em Design → Cabeçalho, defina o e-mail de contato e configure as ações de envio, a resposta automática e formulários personalizados para melhorar a interação no seu site.

Mostrar números de telefone
Adicione um ícone de telefone ao cabeçalho: acesse Design → Cabeçalho, ative a opção Mostrar números de telefone e adicione métodos de contato como Telefone, WhatsApp ou Telegram.

Abrir as configurações do cabeçalho
Saiba como personalizar o cabeçalho do seu site — adicione ícones de contacto, links para redes sociais e muito mais no Editor do Site, em Design e, depois, Cabeçalho.

Como posso navegar pelos modelos de página por categoria?
Explore diferentes tipos de página na janela Adicionar nova página ao clicar numa categoria para ver os seus modelos. As categorias incluem Popular, Contacto, Galeria e muito mais.

O que a opção “Repor alterações” faz ao meu website?
Repor Alterações restaura o seu site para a última versão publicada, descartando todas as edições ainda não publicadas — como textos, imagens, ajustes de design e novas páginas — para anular rapidamente várias alterações de uma só vez.

Como faço para excluir uma página (e posso restaurá-la)?
Saiba como excluir páginas indesejadas do seu site usando o Editor: clique em Páginas, use o ícone de lixeira e confirme a exclusão. Observação: a Página Inicial não pode ser excluída.

Como posso duplicar uma página?
Saiba como duplicar uma página no Editor do Site para reutilizar facilmente a estrutura e o design, e editar o conteúdo de forma independente. Observação: aplicam-se restrições para E-commerce e para a Página Inicial.

Como posso reordenar as páginas (alterar a ordem do menu)?
Controle a ordem do menu do seu site clicando em Páginas no Editor do Site e, em seguida, arraste e solte as páginas para reorganizá-las. Publique para ver as alterações ao vivo.

Como posso renomear uma página?
Renomeie a página do seu site para melhorar a navegação: No Editor do Site, clique em Páginas, selecione a página, digite o novo nome e clique fora para aplicar.

Configurações do app: O que posso controlar na versão em aplicativo do meu site?
Controle a aparência do app do seu site com as Configurações do App: escolha a página inicial, o logotipo, a cor de fundo e ative os prompts de instalação para usuários do Android.

Configurações para dispositivos móveis: Como posso ajustar a aparência do meu site em celulares sem alterar a versão para desktop?
Otimize o seu website para dispositivos móveis utilizando as Definições Móveis para ajustar o cabeçalho, o menu e o layout, sem afetar o design na versão para computador.

Como faço para pré-visualizar o meu website numa nova janela do navegador antes de publicar?
Aprenda a testar o seu website de forma eficaz ao abrir uma pré-visualização ao vivo numa nova janela — ideal para verificar links e botões — como mostrado no nosso vídeo tutorial.

Como posso pré-visualizar e publicar o meu site quando estiver pronto?
Use a ferramenta de Pré-visualização para verificar o seu site no computador e no telemóvel antes de o publicar. Siga o guia para publicar o seu site e colocá-lo online.

Como posso adicionar uma chamada para ação (CTA) ao meu site?
Incentive os visitantes do seu site a agir com CTAs, como botões, pop-ups de vídeo ou caixas de subscrição. Saiba como editar a chamada para ação do seu site.

Devo usar "Redefinir alterações" se eu quiser desfazer apenas uma coisa?
Edite manualmente elementos específicos para pequenas alterações; use Redefinir alterações para limpar totalmente o rascunho, removendo todas as edições desde a última publicação. Assista ao vídeo antes de redefinir.

Posso recuperar edições não publicadas depois de redefinir as alterações do site?
A redefinição é irreversível e apaga permanentemente todas as alterações não publicadas. Confirme apenas se tiver a certeza, pois não é possível recuperar. Veja o vídeo para a etapa de confirmação da redefinição.

Como posso usar a pesquisa para encontrar o modelo de página que melhor corresponde ao que procuro?
Encontre rapidamente ou obtenha sugestões de modelos de página na janela Adicionar nova página e lembre-se de publicar o seu site para que os visitantes possam vê-lo.

Como posso copiar ou partilhar o meu site depois de o publicar?
Saiba como publicar e partilhar o seu website através do Twitter ou do Facebook, ver o respetivo código QR e fechar o editor com este vídeo explicativo.

Posso despublicar ou desfazer alterações depois de publicar?
Aprenda a importância de verificar o conteúdo do site antes de o publicar, pois, depois de publicado, as alterações são irreversíveis. Inclui um guia em vídeo útil.

Preciso de clicar em Publicar sempre que faço alterações?
Aprenda como fazer as alterações do seu site ficarem disponíveis online! Lembre-se de clicar em Publicar depois de atualizar textos, imagens ou o layout. Assista ao vídeo do processo de publicação para obter orientação.

Que tipo de links devo colar do Facebook, Instagram ou LinkedIn?
Saiba como colar os links dos seus perfis nas redes sociais, com exemplos para Facebook, Instagram e LinkedIn, além de um guia em vídeo para configurar facilmente em qualquer rede.

Por que a opção “Mostrar ícone de login” está desativada?
A opção Mostrar ícone de login está disponível apenas para sites com os recursos de E-commerce, Reservas, Fórum, Blog ou Curso Online, permitindo ativar a Área do Cliente no cabeçalho.

Opções da conta do usuário
Após fazer login, os membros podem editar o perfil, gerenciar endereços e reservas, visualizar pedidos da loja online, administrar assinaturas e cursos e acessar conteúdos em vídeo.

Métodos de login
Aprenda a iniciar sessão com Código por e-mail ou Login Social usando Facebook ou Gmail para um acesso rápido e seguro. Assista ao nosso vídeo guia para seguir passos simples.

Ative a ferramenta Área do Cliente
Ative a Zona do Cliente no seu site: Aceda ao Editor do Website > Design > Cabeçalho, ative a opção Mostrar ícone de login e edite o nome exclusivo para os utilizadores.

Que ferramentas estão disponíveis ao editar uma imagem com AI?
Modifique imagens facilmente usando as ferramentas de Edição por AI, Filtros, Corte, Pintura e Vídeo depois de selecionar uma imagem na Biblioteca de Imagens.

O que devo escrever num prompt de Edição por AI para obter melhores resultados?
Saiba como modificar imagens de forma eficaz: use prompts claros para alterações como ajustar cores, remover fundos ou adicionar sombras, aumentando o realismo.

Como posso editar uma imagem com AI (usando a varinha mágica)?
Saiba como editar imagens na Biblioteca de Imagens, incluindo as geradas por AI, utilizando ferramentas como AI Edit, Filtros, Recortar e Pintar, com uma dica para obter melhores resultados.

Redefinir alterações para a última versão publicada
Redefinir alterações reverte instantaneamente o seu website para o último estado publicado, apagando todas as edições não publicadas. Siga os passos no Editor para desfazer rapidamente várias alterações. Nota: esta ação é permanente e todo o progresso desde a última publicação será perdido. Utilize apenas para eliminar completamente um rascunho.

Como faço para gerar uma nova imagem com AI no construtor de sites?
Aprenda a adicionar facilmente imagens geradas por AI ao seu website, escolhendo o estilo e o tamanho da imagem e descrevendo o conteúdo desejado para criar visuais personalizados.

Gerencie os clientes com a aba Clientes
Gerencie toda a sua lista de clientes e as suas atividades em um só lugar, com recursos como acompanhamento de detalhes e histórico de pedidos, envio de mensagens, realização de pedidos e organização de anotações e arquivos.

Ativar Redes Sociais no Rodapé
Aprenda a exibir ícones de redes sociais no rodapé do seu site usando o SITE123: acesse Design, depois as configurações do Rodapé, e ative a opção “Mostrar Redes Sociais”.

Como faço para atualizar o texto na página Baixar o app?
Edite a descrição curta da sua loja clicando no campo Descrição e digitando o texto desejado para que os visitantes possam ver.

Controle onde uma página aparece
Saiba como exibir ou ocultar uma página no menu do seu site, na página inicial, no rodapé ou na visualização para dispositivos móveis, incluindo condições especiais para páginas promocionais e para a página inicial.

Comece com seu site
Crie facilmente um website profissional ao personalizar a sua página inicial, adicionar chamadas para ação, definir o seu nome e logótipo, criar o design e publicar o seu site.

Edite a página de download do aplicativo
Guia para configurar uma página de Download de App, com opções para incluir botões da App Store, Google Play e Microsoft Store, facilitando a instalação do aplicativo. Personalize com descrições, escolha das lojas e configurações visuais.

Restaurar uma página excluída
Saiba como restaurar páginas excluídas nos últimos 30 dias usando o Editor do Site, garantindo a recuperação do conteúdo a partir da versão salva mais recente.

Edite a página do gerenciador de arquivos
Saiba como atualizar os ficheiros para download disponíveis aos visitantes do seu website na página Gestor de Ficheiros, alterando títulos, descrições ou os próprios ficheiros e guardando as alterações.

A ferramenta Editor de texto
Maximize o conteúdo do seu site com a ferramenta Editor de Texto — melhore textos, imagens, links e tabelas. Inclui edição com AI, upload de arquivos, trechos de código e otimização da visualização em dispositivos móveis para SEO.

Adicionar links de redes sociais
Ative os ícones de redes sociais no rodapé e adicione links dos seus perfis: em Editar Redes Sociais, clique em Adicionar Rede Social, escolha a rede, cole o link, atualize e salve as alterações.

Adicione um link externo ao menu do site
Aprenda a adicionar um Link Externo ao menu do seu site para direcionar os visitantes para conteúdos fora do seu site, como outro site ou serviço. Inclua URLs completas com http:// ou https:// e escolha se o link deve abrir na janela atual ou em uma nova.

Adicionar uma Nova Página
Adicione facilmente novo conteúdo ao seu site com modelos de páginas prontos para páginas Sobre, galerias, vendas, reservas, blogs e muito mais. Faça login, use o Editor do Site para adicionar páginas navegando ou pesquisando modelos e publique seu site para que os visitantes possam ver.

Edite o cabeçalho do site
Saiba como personalizar o cabeçalho do seu site com ferramentas como ícones de contato, links para redes sociais, pesquisa e botões de login, além de editar configurações de números de telefone, e-mails, localização e muito mais.

Alterar layouts de seção
Aprenda a alterar facilmente o layout das secções do website ou do rodapé diretamente na página ou a partir da lista de Páginas e a personalizar definições como o fundo, o texto e as formas, para um design perfeitamente alinhado.

Renomear, Reordenar, Duplicar ou Excluir Páginas
Organize o seu site atualizando os nomes das páginas, alterando a ordem do menu, duplicando ou excluindo páginas. Utilize o Editor do Site para fazer a gestão e certifique-se de publicar as alterações.

Visualize o site antes de publicar
Pré-visualizar o seu website antes de o publicar é essencial para garantir um aspeto profissional, com opções de visualização em computador, tablet, telemóvel, app e numa nova janela. Personalize as definições para telemóvel e app para proporcionar a melhor experiência aos visitantes, incluindo o cabeçalho, a aparência do menu e a página inicial da app.

A ferramenta da zona do cliente
Ative a ferramenta Zona do Cliente no seu website para gerir o registo de utilizadores, os perfis e as encomendas. Os utilizadores podem iniciar sessão com o e-mail ou com contas sociais e aceder a várias opções de gestão da conta.

Publique o site
Saiba como colocar o seu site no ar: faça login, edite, clique em Publicar e verifique as alterações. As atualizações publicadas são definitivas, por isso confira o seu trabalho antes de colocar o site no ar.

Edite com a ferramenta de edição de imagens com AI
A ferramenta Editar com AI oferece edição de imagens versátil em sites, combinando melhorias com AI e recursos tradicionais, como recorte e filtros. Ela está integrada a várias páginas do site, permitindo um estilo uniforme em todo o site, com recursos de otimização para dispositivos móveis e edição segura com opções de desfazer.

Qual versão da minha página será restaurada?
Restaurar uma página eliminada recupera a versão mais recente que foi guardada, com todo o conteúdo intacto.

Como faço para adicionar a página ao meu site?
Explore e clique nos modelos através da barra de pesquisa para adicioná-los diretamente à sua lista de Páginas e editá-los, mesmo que o seu navegador não suporte vídeo em HTML5.

Como faço para abrir a janela “Adicionar nova página”?
Saiba como adicionar uma nova página ao seu site: faça login, abra o Editor do Site, clique em Páginas e, em seguida, em Adicionar Nova Página para navegar e pesquisar modelos de páginas.

Como altero o texto do menu de um Link Externo?
Aprenda a alterar a forma como o seu menu é exibido para os visitantes: adicione um Link Externo em Páginas para destacar opções como “Reservar agora”, “Portal do cliente” ou “Site do parceiro”.

Como posso escolher se o link externo abre na mesma janela ou numa nova janela?
Aprenda a adicionar um link externo com a opção de abrir na mesma janela ou em uma nova janela — ideal para manter os visitantes no seu site ao direcioná-los para serviços de terceiros.

Qual URL devo inserir para um Link Externo?
Certifique-se de que o URL de destino dos Links Externos comece com http:// ou https:// para que o link funcione corretamente, por exemplo: https://example.com/page.

Adicionar um Link Externo
Aprenda a adicionar um Link Externo ao menu do seu site, direcionando os visitantes para páginas externas, como sistemas de reservas ou lojas, usando o Editor do Site.

Como reverter alterações no site
Reverta o rascunho para a última versão publicada iniciando sessão, abrindo o Editor, clicando na seta para baixo junto a Publicar, selecionando Redefinir Alterações do Site e confirmando.

Aprimorar com AI: como posso expandir, reduzir ou reescrever um texto e alterar o tom?
Melhore sua escrita com AI: escolha expandir, reduzir ou reescrever o texto, selecione um tom (Profissional, Casual etc.) e acompanhe o status dos créditos de AI.

O que acontece depois de eu clicar em Salvar em um arquivo editado?
Saiba como editar itens no Gerenciador de Arquivos: clique em Salvar para atualizar o título, a descrição ou o arquivo e ver as alterações na lista. Repita as etapas para fazer mais edições.

Como faço para substituir o ficheiro anexado a um item existente?
Saiba como atualizar um ficheiro no Gestor de Ficheiros: abra a página, clique no ícone Editar, selecione Enviar/Substituir, escolha o ficheiro, aguarde o carregamento e clique em Guardar.

Como altero o título ou a descrição que os visitantes veem para um arquivo?
Atualizar a página do Gestor de Ficheiros: Abra em Páginas, passe o rato sobre o item, clique em Editar, atualize o título e a descrição e clique em Guardar. Ideal para melhorar o SEO do site.

Como faço para editar um arquivo já existente na página do Gerenciador de Arquivos?
Saiba como atualizar arquivos no editor: passe o mouse sobre o item do arquivo, clique no ícone de lápis para editar o título ou a descrição e salve as alterações com o botão verde.

Mostrar ou ocultar uma página
Aprenda a controlar a visibilidade das suas páginas da web em diferentes áreas do site (Menu, Página Inicial, Rodapé, mobile) ou a ocultá-las completamente através do Editor do Site.

Quanto tempo tenho para restaurar uma página excluída?
As páginas excluídas só podem ser restauradas até 30 dias após a exclusão. Depois desse período, elas não aparecerão na lixeira e não poderão ser restauradas.

Restaurar uma página
Saiba como restaurar uma página eliminada nos últimos 30 dias no Editor do Site: clique em Páginas > ícone da Reciclagem > encontre a página > clique em Restaurar. Recupere facilmente o conteúdo.

Como posso editar o texto e o fundo da minha página inicial?
Personalize sua página inicial editando o texto para combinar com a sua marca e escolhendo um plano de fundo que se adapte ao seu estilo. Saiba mais sobre Texto e plano de fundo da página inicial.

Como começar com o meu site?
Crie rapidamente um site profissional: edite a página inicial, adicione CTAs, defina o nome e o logótipo, ajuste o design, personalize o cabeçalho e o rodapé, pré-visualize e publique.

Por que as minhas páginas Promo não aparecem no Menu ou no Rodapé?
As páginas promocionais ficam ocultas no Menu/Rodapé e você pode gerenciar a visibilidade delas em “Ocultar página dos usuários” ou “Ocultar no celular”, pelo ícone de engrenagem em Páginas.

Por que não consigo ocultar minha Página inicial dos visitantes?
Aprenda a gerenciar a visibilidade das páginas do seu site, mantendo a Página Inicial sempre visível. Controle facilmente as configurações do menu, rodapé e visualização no celular.

O que fazem as opções “Mostrar no menu/na página inicial/no rodapé” e “Ocultar”?
Saiba como personalizar o seu site ao mostrar/ocultar páginas no menu, na página inicial, no rodapé ou para utilizadores em dispositivos móveis — e até ocultar páginas da visualização pública.

Mostrar ícones de redes sociais no rodapé do site
Saiba como exibir e adicionar links aos ícones das redes sociais no rodapé do seu site — incluindo Facebook, Instagram e LinkedIn — ativando-os no seu editor SITE123.

Crie e edite imagens com AI
Gere e melhore imagens diretamente no seu construtor de sites com AI. Crie visuais a partir de texto ou edite imagens com instruções simples. Não precisa de ferramentas de design.

Como posso salvar as alterações no meu site?
Clique em Salvar para manter as alterações em uma página. As outras alterações são salvas automaticamente, mas é preciso Publicar para que fiquem visíveis no site. Faça login para editar quando quiser e saia usando a barra de ferramentas do Editor do Site.

Posso baixar o modelo do site?
Os templates da nossa plataforma são proprietários e destinam-se apenas ao uso online, não estando disponíveis para download nem para uso externo.

Atualize o título e o slogan da página
Personalize sua página da web com Títulos editáveis e Slogans opcionais. Observação: ao atualizar os títulos, as URLs são alteradas, fazendo com que links antigos levem a um erro 404.

Suporte para editor - Centro de suporte do SITE123

Aprenda sobre a editor do SITE123 e obtenha todo o suporte de que precisa. Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte ao vivo, ou você pode pesquisar em nosso centro de suporte para obter orientação.